Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja pelintoimittajat
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Pelitarjonta ja pelintoimittajat
Pelisivustomme esittää yli 550 korkealaatuista pelivaihtoehtoa Microgaming-yrityksen tuotannosta, joka muodostaa meistä yhden Euroopan monipuolisimmista pelipaikoista. Microgaming on perustettu vuonna 1994, sekä se on tunnustettu globaalin ensimmäisenä todella toimintakykyisenä online-kasinoalustana. Tämä vuosia kestänyt kumppanuus takaa asiakkaillemme luotettavuuden ja ensiluokkaiset pelielämykset.
Pelikokoelmamme kattaa kaikki suosituimmat luokat progressiivisista jackpoteista klassisiin hedelmäpeleihin. CaptainCooks casino panostaa erityisesti Mega Moolah sarjan peleihin, jotka ovat tuottaneet Guinness-ennätyksiin yltäneitä voittoja pelaajille ympäri maailmaa.
Pöytäpelit ja livekasino
Pöytäpelien harrastajille esitämme kattavan tarjonnan ruletti-, blackjack- ja baccarat-variaatioita. Jokainen peli on optimoitu sekä tulokkaille että kokeneille pelaajille. Livekasino-osastollamme pääset nauttimaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, reaaliaikaisten jakajien johdolla.
Bonukset sekä kampanjat
Uusille asiakkaille tarkoitettu tervetuliaispakettiemme on yksi alan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi voit aloittaa pelaamisen minimipanoksella ja kuitenkin saada käyttöösi merkittävän määrän pelikierroksia tietyissä kolikkopeleissä.
- Tervetuliaispaketti jakaantuu usealle ensimmäiselle talletukselle
- Viikottaiset lisätalletusbonukset aktiivisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee kanta-asiakkuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
- Kausikohtaiset tarjoukset ja turnaukset
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme kokoaa itsestään pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voi myöhemmin muuttaa bonusvaroiksi tai käyttää erikoistarjousten hyödyntämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousemme kanta-asiakasportaillamme ja sitä parempia etuja saat käyttöösi.
Maksuvaihtoehdot sekä suojaus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki rahalliset transaktiot suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Yksityisyyden suoja on meille ensiarvoisen keskeistä, ja noudatamme tiukasti kansainvälisiä GDPR-säädöksiä. Talletukset kirjautuvat pelitililläsi välittömästi lukuun ottamatta perinteisiä pankkisiirtoja.
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee pelaajia ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät useilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Vastausajat ovat alan nopeimpia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki kysymykset ensikontaktilla.
- Live-chat: Välitön yhteys tukihenkilöihimme, saatavilla 24/7
- Sähköposti: Vastaamme viesteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Maksuton numero suomalaisille asiakkaille
- FAQ-osio: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa toimintafilosofioitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä kansainvälisten peliongelmien ehkäisyorganisaatioiden kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina viihteenä eikä muodostu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Mobiilialustamme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelivalikoima on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki toiminnot ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin työpöytäversiossa.
Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut valtavasti, ja olemme panostaneet merkittävästi kyseisen alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia asiakkaistamme käyttää kasinoa ainakin osittain mobiililaitteilla, joka kertoo alustamme luotettavuudesta ja käyttömukavuudesta.